圆通速递宣布涨价通知(圆通快递市内收费标准2021)

  2021-12-28 阅读:1
 8月28日,圆通公司于内网发出《关于调整全网派费标准的通知》,其中提到,自2021年9月1日起揽收的快件派费支付上调每票0.1元,以提高快递员的收入。此前,中通也发出了9月1日起派费上涨0.1元的通知。中通、圆通表示,此举是为了落实七部门《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》,为快递员群体利益提供切实保障。

然而,圆通此举却遭到了消费者的诟病:圆通在快递速度和服务态度两方面都表现不佳,快件往往也只是放置于驿站,需要消费者自取,快件丢失的状况时有发生。因此,不少人对圆通此次涨价并不买账,批评圆通“干啥啥不行,涨价第一名”,担心“羊毛出在羊身上”,此次派费上涨的成本最终会由消费者来承担。

圆通涨价是为了提高劳动者待遇,这样的出发点是好的。快递员一直面临着劳动强度大、条件差、收入低的窘境,派费上调,一可以提升当前快递员待遇,二可以缓解快递公司的用人短缺问题。但上调派费就意味着人力成本增加,消费者和企业,究竟谁来为上涨的成本买单?目前答案还不得而知。但可以预见的是,如果由消费者来承担,快递费用增长,但服务质量却没有改善,那必将面临消费者的流失。而企业如果不能做到兼顾劳动者和消费者双方的利益,顾此失彼,用一方失利的方式来使另一方得利,很有可能会被劳动者和消费者共同抛弃。

实现劳动者和消费者的双赢,才能为快递行业创造良性发展的可能。首先要提高劳动者待遇,一是保持快递员队伍稳定,避免员工流失人手短缺,二是调动快递员的劳动积极性,这样才能为消费者提供优质而稳定的服务。而消费活动为企业创造收益,如若快递公司失去了消费者,也即失去了盈利的可能,自然也无法负担快递小哥的报酬,更别提涨薪。因此,在保障劳动者权益的同时,消费者的权益也不容忽视。

提高劳动者工资待遇已成为当前快递行业大势所趋,这不仅是在保护劳动者权益,更是在维持行业的良性发展。而与劳动者一样,消费者作为行业发展不可缺少的因素,其权益也应当受到保护。这点在快递行业中,最先体现在服务质量的提升上。

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